Общение с клиентами через чаты, мессенджеры и соцсети: консультации, ответы на вопросы, решение проблем. Обработка входящих обращений: работа с заявками...
Опыт работы в клиентском сервисе, чат-поддержке или call-центре (приветствуется, но не обязателен — обучение предоставляется). Грамотная письменная речь и...